Yapı Kredi Çağrı Merkezi Yetkilisi ilanı
İşin Tanımı :
Telefon bankacılığının gerektirdiği tüm hizmetleri sunarak, müşteriyi doğru bilgilendirmek,
Müşteri şikayetlerini çözümlendirmek,
Bankanın uygun ürünlerinin satışını, tanıtımını gerçekleştirmek.
Aranan Nitelikler :
- Türkiye'nin en iyi çağrı merkezinde görev yapacak;
- Önlisans/lisans mezunu veya lisans 3-4.sınıf öğrencisi,
- 28 yaşından gün almamış,
- Diksiyonu düzgün,
- Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,
- Sosyal yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,
- Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek,
- Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan.
